Messenger ChatBottal újul meg a Facebook oldalunk

 

A Telekom Veszprém csapata számára eddig is nagyon fontos volt az innováció és a hasznosnak tekinthető újítások minél gyorsabb alkalmazása. A szurkolóinkkal való kapcsolattartásban mindig nagy szerepe volt a Facebook oldalunknak, ezért nagy örömmel kezdtünk a csapat ChatBotjának fejlesztésébe a Telekom Veszprém #FanZone-t működtető céggel együttműködve.

 

Az egyébként is népszerű Messengeren és Facebookon elérhető ChatBotunk kétnyelvű lesz, magyarul és angolul is lehet rajta keresztül csevegni velünk. Mikler Roland és Dragan Gajic lesznek a ChatBot arcai, amelyen számos információ lesz elérhető, illetve az előre beprogramozott kérdésekre azonnali, valós idejű válaszokat tudunk adni.

 

Ezen a linken is elérhető: m.me/veszpremhandballteam

 

A ChatBot menürendszerén keresztül fel lehet iratkozni a csapat híreire és a szurkolói játékokra, a bármikor elérhető webshopunkból közvetlenül lehet rendelni a csapat új termékeiből, de a jegyinformációkon túl még útvonaltervezőt is beépítettünk a következő meccs menüpontjába. A ChatBot használatához E-Bookot is készítettünk, amelyet PDF-es formátumban le is lehet tölteni a weboldalunkról. Link hozzá itt található.

 

A Messenger, Viber, Skype és Telegram platformokon futó ChatBotok elterjedése idén nyáron gyorsult fel, ezért egyértelmű volt, hogy a Telekom Veszprém csapata a hazai sport világában az elsők között szeretné azt bevezetni.

 

A ChatBot egy csevegő robot, amely 3 fő funkcióval vagy modullal rendelkezik:

1. Menürendszer, amelyen keresztül számos hasznos információ elérhető

2. Hírlevél funkció, amely által tematikus tartalmakra lehet feliratkozni, és amiket innentől kezdve a feliratkozó automatikusan megkap

3. Az AI (Artifical Intelligence), vagyis mesterséges intelligencia funkció, amely lehetővé teszi, hogy számos előre beírt kérdésre releváns és naprakész információt tud adni a Bot valós idejű válaszban.

 

A Chatbotunk kifejlesztését köszönjük a #FanZone Communication Agency-nek és projektmenedzserének, dr. Szalai Csabának.